Última actualización: Julio 28, 2026.
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta (“Términos”) rigen todas las cotizaciones, órdenes de compra, contratos de servicio y ventas realizadas por Grupo BRAVEC S.A. de C.V. (“BRAVEC”) a sus clientes. Al aceptar una cotización o emitir una orden de compra, el cliente acepta íntegramente los presentes Términos.
1. Vigencia de las cotizaciones
Las cotizaciones emitidas por BRAVEC tienen una vigencia de [30] días naturales a partir de su fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario en el documento. Transcurrido este plazo, BRAVEC se reserva el derecho de actualizar precios, tiempos de entrega y condiciones.
2. Precios y moneda
Los precios cotizados están expresados en [pesos mexicanos / dólares americanos] y no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso una vez vencida la vigencia de la cotización.
3. Condiciones de pago
Las condiciones de pago (anticipo, pagos parciales y liquidación) se establecen en cada cotización u orden de compra. El incumplimiento en los plazos de pago acordados podrá resultar en la suspensión de los servicios, entregas o soporte técnico hasta regularizar el saldo.
4. Viáticos y gastos adicionales
Cuando el servicio requiera desplazamiento de personal técnico fuera de las instalaciones de BRAVEC, los viáticos (hospedaje, alimentación y transporte) se cotizarán por separado, salvo que se especifique lo contrario.
5. Tiempos de entrega y ejecución
Los tiempos de entrega o ejecución indicados en la cotización son estimados y pueden variar por disponibilidad de materiales, condiciones del sitio del cliente, o causas de fuerza mayor. BRAVEC notificará oportunamente cualquier cambio relevante en los plazos.
6. Garantía
Los servicios y equipos suministrados por BRAVEC cuentan con garantía de [especificar plazo, ej. 90 días / 6 meses] contra defectos de fabricación o errores de programación atribuibles a BRAVEC, bajo condiciones normales de uso. La garantía no cubre daños derivados de mal uso, modificaciones no autorizadas, falta de mantenimiento o intervención de terceros no certificados.
7. Propiedad intelectual
El software, programas, configuraciones y desarrollos generados por BRAVEC para el cliente son propiedad de BRAVEC, salvo que se acuerde expresamente la transferencia de derechos en la cotización o contrato correspondiente. El cliente recibe una licencia de uso limitada al equipo o proceso para el cual fue desarrollado.
8. Cancelaciones y modificaciones
Cualquier cancelación o modificación de una orden aceptada deberá notificarse por escrito. BRAVEC se reserva el derecho de cobrar los trabajos, materiales o servicios ya ejecutados al momento de la cancelación.
9. Responsabilidad
BRAVEC no será responsable por daños indirectos, pérdida de producción o lucro cesante derivados del uso de los equipos o servicios, salvo negligencia comprobada por parte de BRAVEC.
10. Confidencialidad
BRAVEC se compromete a mantener confidencial toda la información técnica y comercial proporcionada por el cliente en el marco del proyecto, y a no divulgarla a terceros sin autorización previa.
11. Jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a las leyes aplicables en el estado de Nuevo León, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Contacto: Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en ventas@bravec.com.mx o al teléfono: +52 81 1555 8054.